Aiuto

Registrazione come utente:

1. Come creare un account utente?

  • Fare clic sull’opzione “Crea nuovo account”.
  • Per procedere, deve scegliere fra una delle due opzioni di registrazione: “Vecchio alunno” o “Nuovo alunno”.
  • e ha frequentato un corso, effettuato una prova di livello o un esame di certificazione DELE, i suoi dati devono essere contenuti nel nostro sistema; pertanto le raccomandiamo di registrarsi come “Vecchio alunno”, affinché tutti i dati della sua iscrizione vengano aggiornati alla sua nuova matricola. Le ricordiamo che deve utilizzare lo stesso indirizzo email con il quale si è registrato nel nostro sistema. Non appena inserirà il suo indirizzo email, verificheremo i suoi dati e se questo risulterà corretto, riceverà un’email con i dati d’accesso al portale e le sue informazioni personali contenute nel nostro sistema.
  • Se è la prima volta che ha contatti con l’Istituto Cervantes o non è ancora registrato in nessuno dei nostri sistemi, deve selezionare l’opzione “Nuovo alunno” e inserire tutti i dati richiesti. Al termine dell’operazione riceverà un’email con i dati d’accesso al portale.

Per qualsiasi problema non esiti a contattarci attraverso il seguente indirizzo cenmil@cervantes.es o attraverso la nostra sezione “Contatti”.

2. Come recuperare la password?

Può recuperare la sua password facendo clic sull’opzione “Chiedere una nuova password”; inserisca il suo indirizzo email e riceverà un’email con la procedura per rimpostare la sua password.

3. Sono un vecchio alunno dell’Istituto Cervantes, ho sostenuto un esame Dele o ero iscritto a un corso dell’offerta generale o speciale. Devo creare un nuovo account utente?

Si, deve selezionare l’opzione “Vecchio alunno” e inserire lo stesso indirizzo email con il quale si era registrato nel nostro sistema per permetterci di identificare i suoi dati.

Domande frequenti su il “negozio virtuale” ed i suoi prodotti:

1. Cosa posso comprare attraverso il “negozio virtuale”?

Nel negozio virtuale dell’Instituto Cervantes di Roma potrai acquistare iscrizioni ai corsi di spagnolo presenti nei nostri centri. L’Instituto Cervantes presenta attraverso la sua rete nel Mondo una vasta offerta di corsi di spagnolo come lingua straniera. L’offerta dei corsi dell’Instituo Cervantes viene strutturata in base ai livelli del Quadro Comune Europeo di Riferimento: A1, A2, B1, B2, C1 e C2 e viene accuratamente descritta nel documento Plan curricular del Instituto Cervantes: Niveles de referencia para el español (PCIC). L’Instituto Cervantes di Roma presenta ai suoi alunni corsi generali di spagnolo dal livello A1 fino al livello C1, con didattica frontale e online. Alcuni corsi speciali di perfezionamento linguistico o di approfondimento socioculturale del mondo ispanico che corrispondono al livello C2.

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